Algemene Voorwaarden Blent Flavours

Artikel 1 – Definities

Ondernemer: Blent Flavours, gevestigd te Grou, De Blei 3, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96742623, handelend onder de naam Blent Flavours.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website van de ondernemer een bestelling plaatst.

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de webshop.

Producten: alle door de ondernemer aangeboden producten, waaronder verse maaltijden, proefboxen, kruiden, specerijen en aanverwante voedingsmiddelen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld via de website.

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals evidente prijsfouten of typefouten, binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen en foto’s van producten dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van kennelijke fouten, onjuiste gegevens of overmacht.

Artikel 5 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen. Reeds gesloten overeenkomsten worden hierdoor niet beïnvloed.

Artikel 6 – Levering en verzending

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Het risico van beschadiging, verlies of bederf van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Indien levering niet mogelijk blijkt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en wordt de bestelling geannuleerd of in overleg aangepast.

Artikel 7 – Bewaring, gebruik en voedselveiligheid

De klant is verantwoordelijk voor het correct bewaren en consumeren van de geleverde producten conform de bijgeleverde instructies.
Verse maaltijden en gekoelde producten dienen direct na ontvangst gekoeld te worden bewaard.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies of gezondheidsklachten die ontstaan door onjuist bewaren of gebruik na levering.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals verse maaltijden, gekoelde producten en proefboxen, conform artikel 6:230p BW.
Voor niet-bederfelijke producten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst, mits het product ongeopend en ongebruikt is.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Artikel 9 – Allergenen en ingrediënten

De ondernemer verstrekt zo volledig en zorgvuldig mogelijk informatie over ingrediënten en allergenen.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten en allergenen.
De ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor allergische reacties indien de productinformatie correct en volledig is verstrekt.

Artikel 10 – Garantie en klachten

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
De ondernemer zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, inhoudelijk behandelen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik, onjuiste bewaring of het niet opvolgen van instructies.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van de ondernemer.

Artikel 12 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van de ondernemer, waaronder stakingen, brand, storingen, epidemieën, transportproblemen of leveringsproblemen bij leveranciers.
In geval van overmacht is de ondernemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.